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Resumo
positive

95%

(19 avaliações)

Avaliação média: 9.5/10

neutral

0%

(0 avaliações)

Número de avaliações: 20

negative

5%

(1 avaliações)

Falta de profissionalismo
rating
Fizeram um erro, esse erro foi reportado para a linha de apoio ao cliente e ainda não nos contactaram para propor uma solução. Considero que no mínimo falta-vos profissionalismo!
Resposta: Buenas tardes Christine,En primer lugar, te pedimos disculpas por el error ocasionado.Nos sorprende tu comentario negativo ya que ayer hablamos por teléfono contigo y te confirmamos que habia sido un error interno nuestro, y quedamos de acuerdo en enviarte el material correcto. Vamos a enviar los 5mts correctos hoy mismo, y no vamos a recoger la manguera equivocada.Esperamos que haya quedado resuelto el fallo cometido.Saludos.

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