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MANGUERAS TÉCNICAS INDUSTRIALES
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97.3%
(324 Opiniones)
Puntuación media: 9.8/10
1.8%
(6 Opiniones)
Número de opiniones 333
0.9%
(3 Opiniones)
Muy satisfecho con el servicio.
Tuve que contactar por teléfono con un técnico y muy buena atención
Buena tienda con variedad de productos.
Como repetidor de experiencia de sus establecimientos, reitero la la buena gestión a través de internet, en \"pasear\" por su almacén virtual, y poder elegir el producto deseado entre una gran variedad objetos y componentes, su rapidez de respuesta y envío a domicilio. No soy ninguna empresa ni estoy en activo, pero realizo proyectos en los que a veces necesito algún componente (como mi último pedido) que no se encuentra en tiendas o almacenes locales de donde vivo, así que mis felicitaciones por su servicio
Muchas gracias Jose, por valorar tan positivamente nuestro stock online y entrega a domicilio. ¡Hasta pronto!
bravo
Volveré a comprar y recomendar
Teníamos un problema con un equipo crítico que necesitaba un repuesto. Un malentendido en la dirección de entrega ponía en riesgo la pronta reactivación del sistema. El personal de DISUMETC nos brindó un apoyo inmediato, contactó con la agencia y resolvió la situación en tiempo real. Muchas gracias por la atención y la profesionalidad, totalmente recomendable.
Gracias por vuestra reseña tan positiva. Nuestro equipo trata de resolver las incidencias en tiempo real, siempre que son posibles, y brindar un servicio eficiente.
¡Esperamos volver a veros!
gracias.
La experiencia de compra excelente. En 24h recibimos el pedido.
Gracias por destacar la rapidez de nuestros envíos. Intentamos cumplir al máximo con los plazos estipulados.
¡Esperamos veros de nuevo!
Eficaz en el empaquetado y preparacion de pedido y rapidos en el envio...segunda compra que hago en esta pagina. Esta vez algo menos finos en el corte, pero poca importancia.
Lo recomiendo, volveré a comprar.
Fácil de elegir el producto. Y si tienes alguna duda por teléfono, muy amable te atiende para las dudas, gracias.
El personal muy amable y atento
Todo correcto y bien notificado cada paso, lo único seria poder descargar las facturas desde mi perfil, pero bueno lo importante es recibir la factura y te la envían al correo.
Buena atención tanto en web como telefónica, ha habido un pequeño problema, faltaban los perno de amarre para los resortes, tras una llamada lo habeis solucionado rápidamente
Muchas gracias por el servicio.
Servicio muy rápido, compra muy sencilla y a un precio muy ajustado.
Llegó muy rápido.
Buena pagina, buen servicio telefónico directo y buen servicio postventa. Recomiendo esta tienda al 100X100
El envío ha sido super rápido y el material se ve da calidad, pero dadas las medidas interiores de la manguera, es imposible meterlas en unas conexiones rígidas con la misma medida exterior.
Encontré esta tienda buscando por Google, y la verdad, desde el primer momento me transmitió confianza y profesionalidad...contacté con ellos por wasap y en todo momento fueron amables y me resolvieron todas las dudas y eso que aun no les había comprado nada. Solo puedo tener buenas palabras de su trabajo, y a partir de hoy va a ser mi tienda de referencia en suministros industriales. El envío rapidísimo, a partir de que salió como enviado tardó 24h...
Muchas gracias por tu reseña, Jose. Es un placer saber que nuestra atención al cliente estuvo a la altura.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Hola, pues lo siento pero en esta primera y puede que ultima compra, ha ido todo muy mal, teóricamente el pedido tenia que llegar en 24/48h y ha tardado casi dos semanas, y si no hubiera llamado yo insistentemente para reclamar puede que ni hubiera llegado, es una lástima porque el producto esta muy bien y tienen todo lo que necesito para hacer mis estructuras pero si los plazos de entrega o se cumplen no me sirve de nada.
Buenas tardes Ricard,
Te pedimos disculpas por el retraso y los inconvenientes ocasionados. Estamos tomando medidas para mejorar el servicio, ampliando el stock de perfilería y la capacidad de corte actual, para dar un servicio máximo de 48 horas.
Esperamos volver a saber de ti.
Producto correcto
Localizamos las piezas por internet, en el mismo día, alta cliente, compra y salida del material de su tienda. Rapidísimo y la atención telefónica también.
Gracias por vuestra confianza. Esperamos volver a contactar
Todo ok, en esta ocasión un poco de retraso en la entrega , poniéndome en contacto buen trato y explicación del retraso compresible
Gracias por tu comentario Miguel Angel. Esperamos volver a contactar
Los precios imbatibles, la calidad muy buena pero un embalaje pésimo. Enviar una mercancía tan frágil sin caja, simplemente envuelta en plástico negro, hace que cualquiera de mis trabajadores cuando recibe el paquete pueda clavarle el cutter sin querer al desembalarlo provocando directamente una catástrofe, dejando el producto inservible al tener demasiadas posibilidades de rajar el plástico del tubo. Por favor tened más cuidado al enviar este tipo de producto, yo lo haría en caja de cartón.
Gracias por todo, volveré a comprar seguro
Gracias por tu comentario Jesús. Trataremos de mejorar el servicio de embalaje.
¡Hasta pronto!
He tenido una sensación de cercanía, comprar aquí me ha parecido muy sencillo porque tienen una página muy intuitiva.
Gracias Juan Pablo. Tenemos la página en constante cambio para mejorar la experiencia de compra
Calidad precio muy bien
La atención ha sido impecable y la calidad de los productos pedidos está por encima de lo esperado.
Comprobaron el resorte que me hacía falta y me lo enviaron en el tiempo acordado.
Encantados de asesorarte en la compra, Carlos. Esperamos verte de nuevo
Buenos precios, buenas calidades y atención al cliente
Solo tengo que ver como utilizar las dos tuercas que compré y son de difícil manejo.
La atención a través de email fue rápida y eficaz.
Fácil seguimiento en la web y en 2 días en casa. Todo correcto
Gracias por tu comentario, Ricardo
Esperamos verte de nuevo
Desconforme por obligarte a comprar una cantidad de precio cuando pagas lo portes, así es que por eso mi comenté negativo
Hola Juan, disponemos de un pedido mínimo de 25€ para agilizar las gestiones en nuestras instalaciones.
En cuanto al envío, el cliente puede elegir el método de entrega que más cómodo le sea (envío con nuestra agencia, envío con su agencia o retirada en tienda)
Todo bien
Llegó rápido, y hubo un error en el envío, pero se subsanó de inmediato. Enviaron el correcto al día siguiente. Muy buen trato
No la conocía y la encontré buscando unos artículos en google, necesitaba muchas piezas para un proyecto y encontré la mayor parte aquí, la gestión en el envío de 10 y la calidad de los artículos como he dicho nivel TOP.
Muchas gracias por el comentario. Esperamos verle de nuevo
La tienda física espectacular, numeroso producto y de calidad. 10 para esta tienda
La tienda online, al menos en mi caso, pone unas medidas pero recibes otras. Suspenso en este caso.
Pongo un 7 por hacer una media de ambas.
Pequeña demora en la entrega respecto a lo establecido en la pagina.
El trato no fue muy bueno, también tienen un importe para pedir y luego no devuelven
Lamentamos tu descontento Maria. Aceptamos devoluciones previa aceptación y dependiendo del tipo de producto
Gracias.
PLAZO; CALIDAD; ATENCIÓN AL CLIENTE.
100% RECOMENDABLE
Un saludo
- hasta el momento del pago está oculto que los precios no incluyen iva
- roscas de algunos racores no están perfectas, tienen algunas pequeñas muescas, aunque cumplen su función y encajan con sus roscas complementarias
+ buena calidad en general
Hola Jose,
El precio de nuestros productos no incluye impuestos, como se muestra junto al importe de cada artículo
Gran variedad de productos
La encontré por casualidad y cercana a mi ciudad en internet, y debido a mis aficiones, suelo necesitar de materiales para realizar mis proyectos, ha sido una experiencia muy satisfactoria en cuanto a la calidad de los materiales, el empaquetado, y rapidez de envío.
Espero repetir con ustedes en cuanto tenga necesidad de otros materiales, que......visto su catálogo, utilizo varios de sus productos
Muchas gracias Jose, agradecemos la confianza depositada en Disumtec
¡Hasta la próxima!
Atención inmejorable vía whatsAap, me ayudaron a encontrar el producto que mejor se adecuaba a mis necesidades con una atención y asesoría de 10
Muchas gracias por sus buenas palabras, Margarita.
¡Esperamos verle de nuevo!
El producto parece de buena calidad pero no han enviado los pasadores que hacen de eje el producto esta incompleto.
Daniel, lamentamos informarle que los pasadores no van incluidos en el producto, tampoco lo especifica en la ficha de producto.
Lo que he comprado, tal y como la descripción.
Sin queja.
Tenéis que especificar mejor como viene el producto porque en la foto cuando yo la pedí venía con el latiguillo y no trae latiguillo
Hola Ángel, lamentamos tu mala experiencia de compra. No obstante, en la descripción del producto se detallan los componentes
Todo muy bien detallada y buenos productos y la atención postventa inmejorable
volveré a comprar seguro
Gracias por sus palabras, Ventura
Todo perfecto.
Llamé por no haber facilitado la referencia del pedido cuando hice la transferencia bancaria y me atendieron muy bien y me solucionaron el problema.
La entrega del articulo muy rápida. En definitiva muy eficientes
Gracias por su compra Domingo. Hasta la próxima!
Servicio extraordinario, menos de 24 horas ya tenia el pedido recibido, da gusto encontrar empresas así.
Encantados de recibir su reseña, Pedro. Gracias
Entreprise sérieuse
Merci pour votre commentaire.
À bientôt
En llamada telefónica anterior a mi pedido me informaron que el plazo de entrega oscilaría entre 24 y 72 horas.
Lo pedí el dia 9 de Julio y no lo entregaron hasta el 16 de Julio, cuando ya no me era necesario por haber conprado los artículos en un centro comercial.
Me planteo devolver el pedido.
Miguel Ángel, lamentamos el retraso en su entrega. En ocasiones, el envío se demora por falta de stock del fabricante. Estamos tratando de ajustarnos lo mejor posible a nuestros plazos de entrega.
Saludos
el envío tenia que haber sido más rápido pero todo bien
Disculpe las molestias. Estamos tratando de mejorar nuestros servicios de entrega.
Saludos
Contacté en diversas ocasiones para consultar. Eran unos amortiguadores para un canapé de 20 años. Buena atención y me dieron información sobre el tipo de amortiguadores, el transporte, los precios.
Facilidad en la entrega.
Encantados de atenderle en otra ocasión, David.
Gracias
Me gustó la tienda online, intuitiva y ágil
Gracias, Javier.
¡Hasta pronto!
Buen servicio de envío y comunicación del pedido, pero no responden los Whastapp a las consultas previas.
Ana, nos disculpamos por los problemas que le haya podido causar la falta de atención por WhatsApp. Trataremos de mejorar la comunicación por esta vía.
Saludos
Atienden dudas por WhatsApp sobre características/stock.
Muy práctico
Gracias por su comentario, Laureano.
¡Hasta la próxima!
Hice una consulta antes de comprar y tanto la respuesta como el envío han sido muy rápidos.
Luis, muchas gracias por su comentario.
Esperamos volver a contactar pronto
El resorte que me han enviado esta totalmente bloqueado en posición abierto....tal como le pasa al resorte que yo quería sustituir. Por lo que entiendo que me han enviado un resorte defectuoso.
José Manuel, reciba nuestras disculpas por los inconvenientes. La causa de su opinión, probablemente, haya sido el bloqueo accidental del resorte durante el transporte. Simplemente hay que activarlo de nuevo.
Saludos
Muy fácil el trámite de la compra, y sobre todo la rapidez en la entrega de material.
Nos alegra recibir su reseña, Ricardo.
¡Hasta pronto!
No envían o dan factura mal muy mal
Estimado Jose, la factura se incluye en el pedido.
Gracias
Como mejora cambiaria que al precio del producto hay que sumar IVA y envío y no te aparece el total hasta el momento de hacer el pago.
Pero todo aparece claro en el desgloses
Gracias por tus mejoras Juan, tomamos nota de ello.
los que somos de la vieja escuela nesecitamos empresas como esta para funcionar a la perfección, muy contento con el trato recibido. GRACIAS
Muchas gracias por tus buenas palabras, Jesús.
Esperamos verte pronto
EXCELENTE TRATO. MUY ATENTOS Y SERVICIALES.
Gracias por tu reseña. Estaremos encantados de volver a atenderte
Todo ha ido perfecto
Gracias, Toni
Hasta pronto
Todo perfecto y muy rápido. Muchas gracias.
Pagina fácil de navegar, fácil de encontrar los productos, mucha variedad y muy rápidos en los envíos.
Recomendables.
Gracias Héctor. Intentamos mejorar cada día