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Derecho de desistimiento

Dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del producto. No se admitirán cambios ni devoluciones de material pasada la fecha.

Puede solicitar la devolución del material poniéndose en contacto a través de info@disumtec.com y esperar la recepción de un email con la autorización de devolución.

Tiene derecho a devolver los productos en caso de que sean defectuosos o de que no sean conformes con su pedido. En este caso, la empresa cubrirá los gastos de la devolución.

En el caso de que el producto no cumpla sus expectativas y quiera devolverlo, el cliente asumirá los gastos de envío del paquete, avisando previamente de ello a nuestro departamento de ventas para tramitar la devolución con nuestra agencia de transporte.

El material debe contener todos los elementos originales y conservar, en la medida de lo posible, su embalaje original. También debe ir acompañado de la documentación original.

No se aceptarán devoluciones de material personalizado o cortado a medida. 

El cliente deberá revisar el material al recibirlo por si se produjera alguna rotura o deterioro durante el transporte e informar de las diferencias en el momento de la recepción. 

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